Das IKS IT SUPPORT TICKET SYSTEM ist für folgende Anfragen geeignet:
- Lehrerinnen und Lehrer
- Allgemeine IT-Probleme in einem Raum / in der Schule
- Anfragen / Probleme bei der Ausleihe von iPad-Koffern
- Anfragen zu analogen Medien / Overhead-Projektoren - Schülerinnen und Schüler (ggf. Eltern)
- Zugangsdaten / Anfragen zum Schulportal bzw. Moodle
Anfragen zu folgenden Themen werden nicht beantwortet:
- Dienstliche E-Mail Adressen für Lehrerinnen und Lehrer
- Endgeräte für Lehrerinnen und Lehrer (iPad, Laptop)
- iPad Ausleihe durch Schülerinnen und Schüler